Con una sólida formación en negocios internacionales y una destacada trayectoria en la gestión del talento humano, he desempeñado roles clave como Ejecutivo de Cuentas y Líder de Área en reconocidas empresas como Eficacia, Jobandtalent CO y Manpower Group. Desde hace más de 13 años he liderado exitosamente diversos procesos organizacionales.

Mis habilidades sobresalientes incluyen una excelente atención al cliente, una efectiva gestión de personal en misión, la resolución eficiente de problemas y la realización de procesos disciplinarios. Además, cuento con amplia experiencia en verificación de novedades de nómina, seguimiento de procesos de reclutamiento y selección, así como en el análisis de indicadores relacionados con ingresos, retiros, rotación de personal, accidentalidad y cubrimiento de vacantes.

Mi amplio bagaje en la gestión del talento humano refleja un profesional altamente capacitado y comprometido. Actualmente, como Operations Manager en Ai Talent, superviso y gestiono todas las operaciones diarias de la empresa, asegurando la eficiencia,eficacia y alineación con nuestros objetivos estratégicos. Identificando oportunidades de mejora en los procesos de reclutamiento y selección para optimizar la calidad del servicio y la eficiencia operativa. Liderando equipos de reclutadores y personal de apoyo en la gestión administrativa, promoviendo un ambiente de colaboración y excelencia profesional.

Profesional en administración de empresas, con más de una década de experiencia; apasionada por el ámbito comercial y la gestión de equipos de trabajo. He ocupado roles clave en diversas organizaciones, me destaqué por generar estrategias comerciales efectivas y liderar equipos hacia el éxito.

En mi rol como Gerente de Ventas en Manpower – Hoteles City Express MX, sobresalí por mi gran habilidad para abrir nuevos mercados en el sector hotelero, desarrollar estudios de mercado, diseñar estrategias de ventas eficaces y concretar negocios exitosos. También lideré el reclutamiento y selección de equipos para áreas administrativas y operativas en operaciones hoteleras internacionales en Colombia.

Además, tuve el honor de desempeñarme como Directora Ejecutiva de la Asociación Colombiana de Ejecutivos en Finanzas, donde lideré la creación de estrategias innovadoras de comercialización y rebranding, coordinando equipos multidisciplinarios y asegurando el cumplimiento de presupuestos.

Mi experiencia en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, dirección de estrategias de comercialización digital y presentación de informes a la junta directiva refleja mi capacidad para impulsar el crecimiento y la innovación en las organizaciones.

En Ai Talent, me destaco por mi asertividad en procesos de atracción y selección de personal en las áreas operativa y comercial, utilizando técnicas innovadoras de entrevista para encontrar los candidatos más idóneos para las empresas.

Profesional  en administración de empresas, con amplia experiencia y trayectoria en el área comercial, especialmente en su rol como Directora de Cuentas Corporativas en Torre de Cali Plaza Hotel, donde trabajó por 7 años.

Durante este período, mi enfoque principal fue establecer y mantener convenios corporativos de alojamiento a nivel empresarial, potenciando así la base de clientes. Además, supervisé las ventas, generé informes de gestión y negocié tarifas para eventos con las empresas clientes.

Con más de siete años de experiencia en este cargo, cuento con habilidades excepcionales en la gestión de cuentas corporativas y el establecimiento de relaciones comerciales sólidas. Mi capacidad para generar convenios estratégicos y negociar tarifas competitivas ha contribuido significativamente al crecimiento y la rentabilidad de los negocios.

Actualmente, lidero el equipo de agentes comerciales en Ai Talent y desarrollo la creación de estrategias de apertura y cierre de negocios junto con el departamento de mercadeo. Además, proporcionó un acompañamiento continuo a los clientes para impulsar el crecimiento de las cuentas.

Profesional  en Dirección de Arte , Mercadeo y Publicidad;con amplia experiencia en el desarrollo de negocios y estrategias de marketing digital en diversos sectores. En su rol como Business Development Manager, fue responsable de evaluar y desarrollar estrategias digitales, BTL y ATL para empresas de diferentes sectores en Latam.

Supervisó el desarrollo de campañas publicitarias, y coordinó proyectos de marketing de principio a fin; gestionando la estrategia en redes sociales y marketing de contenidos. 

Llevó a cabo estudios de mercado para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento, liderando equipos creativos y comerciales para garantizar la eficiencia y optimización de recursos.

En Ai Talent, diseño las estrategias de comunicación para las diferentes plataformas donde tenemos presencia activa; para aumentar el reconocimiento y posicionamiento de nuestra marca. Desde la creación, diseño e implementación de campañas innovadoras que generan resultados positivos, hasta estrategias 360 con el fin de impulsar el crecimiento de nuestra empresa en todos los frentes.

Profesional altamente capacitada con una destacada trayectoria en compras, comercialización y gestión de talento. He dejado una huella de éxito en empresas líderes como TIGO y TUYA S.A, donde me he destacado por mi habilidad para estructurar y ejecutar estrategias efectivas que impulsan el cumplimiento de metas de ventas y el fortalecimiento de relaciones con los clientes.

Mi enfoque proactivo y mi capacidad para resolver problemas de manera eficiente han sido pilares fundamentales en el éxito de los equipos en los que he participado. Además, mi experiencia en roles de coordinación en el área de compras en Hevequi como Agente de Compras respalda mi habilidad para gestionar proveedores, negociaciones y sistemas.

Desde 2023, lidero el proceso de atracción de talento en Ai Talent, demostrando habilidades en perfilamiento, búsqueda y atracción de candidatos, estrategias de reclutamiento, entrevistas por competencias y aplicación e interpretación de pruebas psicométricas, contribuyendo así al éxito del equipo de recursos humanos.

Con una sólida formación como Tecnóloga en Recursos Humanos, he acumulado una amplia experiencia en diversas áreas, destacándome especialmente en la gestión administrativa del talento humano y el servicio al cliente. A lo largo de mi trayectoria en Startup chilena, demostré habilidades clave en negociación, prospección de clientes, análisis de métricas e informes detallados, así como una atención excepcional tanto interna como externa.

Mi desempeño en la recuperación de deudas, repactación y refinanciación;manejando cada campaña con eficiencia y cumpliendo con los indicadores comerciales establecidos, he sido excepcional. Además, he aportado mi expertise en consultoría y asesoría en seguros, logrando cerrar ventas en diversos negocios independientes.

En mi rol en Ai Talent, desempeñó un papel fundamental en la prospección, consecución de clientes, en la atención diligente y ágil de sus requerimientos; así mismo en el seguimiento de cada uno de los procesos comerciales activos y la fidelización de nuestros clientes; asegurándome a través de una excelente comunicación su satisfacción con nuestra empresa.

Profesional con una sólida experiencia en la gestión del talento humano, especialmente destacada en roles clave dentro de la industria hotelera. Durante mi trayectoria en el Hotel Obelisco Cali, fui  Coordinadora de Talento Humano durante 6 años; lideré una amplia gama de procesos relacionados con la gestión del personal.

Era encargada de la supervisión de la seguridad en el trabajo y calidad, la contratación de personal, el establecimiento y seguimiento de estándares de servicio, así como la capacitación en diversas áreas de servicio y la gestión de nóminas. Además, me distinguí por crear y administrar un programa de bienestar para los empleados y liderar los procesos de reclutamiento y selección de personal.

En Torre de Cali Plaza Hotel durante dos años,demostré mi capacidad en la gestión del personal. Lideré la certificación de competencias laborales en servicio al cliente, diseñe y facilité programas de capacitación para diferentes áreas de servicio, organicé eventos para el personal y me encargué de la liquidación de nóminas y el manejo de software relacionado con la gestión del talento humano.

Cuento con habilidades destacadas en la gestión de equipos de trabajo, incluyendo reclutamiento, selección, capacitación, bienestar del personal y cumplimiento de normativas laborales.